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Las preguntas más frecuentes

 

Si tienes una duda que no esté en este listado consúltanos.

¿Cómo puedo reservar?

Puedes reservar con Q 1,000 confirmando tu contrato por medio de email y depositando en una de nuestras cuentas de banco, solamente consulta si está disponible tu fecha. 

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¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo reservar?

Recomendamos que reserves lo más pronto posible, ya que las fechas se llenan rápidamente. Aceptamos reservaciones hasta con 1 año de anticipación al evento.

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¿Tienen servicio fuera de la capital?

Sí, contamos con servicio fuera de la capital, solamente que cobramos recargo por transporte. Por favor consúltanos.

¿Cuántas personas caben en la cabina?

Para que todos salgan en la foto, recomendamos que no pase de 8 personas.

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¿Cuántas personas envían para atender mi evento?

A tu evento llegan 2 personas: una para manejar el equipo y otra para animar las tomas.

¿A qué hora montan la cabina?

Si contratas paquete de 2 ó más horas, el montaje se hace antes de que lleguen tus invitados al evento y el servicio comienza hasta que tú lo indiques. Si contratas paquete de 1 hora, el montaje se hace una hora antes del servicio.

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¿A qué hora debería comenzar el servicio?

Te recomendamos que el servicio comience una hora después de que comience tu evento, o bien, mientras tus invitados esperan para pasar al buffet.

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¿Cuánto espacio ocupa la cabina y qué tipo de electricidad utiliza?

La cabina necesita un espacio de 2 x 3 metros. Utiliza electricidad normal de 120 v.

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¿Cuándo me envían los diseños del cintillo?

Los diseños te los enviamos dos semanas antes de tu evento. Eliges el diseño, nos dices el texto, y nosotros te enviamos la prueba final para que la apruebes. También nos puedes enviar el diseño.

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¿Dónde puedo realizar los pagos de mi contrato?

Los puedes depositar en alguna de nuestras cuentas de banco y luego deberás enviar un email con la foto de la boleta, fecha del evento y nombre del contrato.

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¿Qué pasa si se cancela mi evento?

Los pagos que hayas hecho se mantienen como un crédito en caso que desees realizar el evento posteriormente, o si quieres pasarlo a un amigo o familiar.

¿Cuándo me entregan las fotos?

Las fotos estarán listas en el transcurso de la semana después de tu evento. Te enviamos un link a tu correo electrónico para que puedas compartirlas y descargarlas. 

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